Política de frete

Política de Frete — Mariam Beauty

Na Mariam Beauty, temos o compromisso de proporcionar uma experiência de compra segura, ágil e encantadora — desde o momento do pedido até a chegada da sua fragrância.

1. Envio e Prazo de Entrega

Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia conforme a localidade e a forma de envio selecionada no checkout.
Assim que o pedido for despachado, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega.

⏱️ A contagem do prazo de entrega inicia a partir da data de postagem.

2. Modalidades de Frete

Oferecemos diferentes opções de envio para todo o Brasil:

Frete Padrão (Econômico): envio via transportadora parceira ou Correios, com prazo estimado de 5 a 10 dias úteis.
Frete Expresso: envio prioritário com prazo estimado de 2 a 5 dias úteis, conforme a região de destino.

3. Frete Grátis Promocional

Durante campanhas e períodos promocionais, a Mariam Beauty oferece frete grátis para todo o Brasil, conforme regras específicas divulgadas em banners, e-mails e comunicações oficiais.
Essas condições são temporárias e podem variar conforme o valor mínimo do pedido ou a região de entrega.

4. Rastreamento e Entrega

O cliente pode acompanhar o envio diretamente no site da transportadora ou dos Correios.
É fundamental garantir que as informações de endereço estejam completas e corretas.
Caso não haja alguém disponível para receber, poderão ser realizadas até duas novas tentativas de entrega, conforme política da transportadora.

5. Avarias e Problemas na Entrega

Se o produto chegar com a embalagem violada ou apresentar danos:

Recuse o recebimento no ato da entrega;
Comunique imediatamente nossa equipe pelo e-mail contato@mariambeauty.com.br ou pelo WhatsApp oficial.

Após análise, providenciaremos o reenvio do produto ou o reembolso total, conforme sua preferência.